Mien Prepat karte ist tot

Hallo zusammen, wir mussten am 14.01.2026 ein Backup des Forums einspielen. Dabei sind einzelne Threads und Beiträge verloren gegangen. Solltet ihr heute einen neuen Account erstellt haben und euch nicht mehr einloggen können, müsst ihr euch bedauerlicherweise auch einen neuen Account erstellen.

Wenn eure bereits gestellte Frage verschwunden ist und ihr unsere Antwort noch nicht gesehen hattet, seid doch bitte so gut und stellt diese erneut. Wir werden euch dann so schnell wie möglich erneut antworten.
Solltet ihr davon betroffen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Vielen Dank für euer Verständnis 🙏

    In meinem Telefon sieht man den Hinweis
    “SIM - Karten- Registrierung fehlgeschlagen”
    was kann ich tun das ich wieder telefonieren kann.

    Hallo raffa.six,

    herzlich Willkommen im Forum! :)

    Bitte gib in deinem Forumsprofil die E-Mail-Adresse an, die du bei der Anmeldung bei congstar gewählt hast bzw. die aktuell in deinen Vertragsdaten hinterlegt ist. Nur so haben wir hier Einblick in deine Daten und können dir schneller weiterhelfen.

    Hast du die SIM-Karte schon mal in einem anderen Handy getestet? Der Fehler tritt u.a. auf, wenn du deine SIM-Karte in einem Handy mit SIM-/Net-Lock nutzen willst.

    Viele Grüße,
    Lars.