Mien Prepat karte ist tot

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    In meinem Telefon sieht man den Hinweis
    “SIM - Karten- Registrierung fehlgeschlagen”
    was kann ich tun das ich wieder telefonieren kann.

    Hallo raffa.six,

    herzlich Willkommen im Forum! :)

    Bitte gib in deinem Forumsprofil die E-Mail-Adresse an, die du bei der Anmeldung bei congstar gewählt hast bzw. die aktuell in deinen Vertragsdaten hinterlegt ist. Nur so haben wir hier Einblick in deine Daten und können dir schneller weiterhelfen.

    Hast du die SIM-Karte schon mal in einem anderen Handy getestet? Der Fehler tritt u.a. auf, wenn du deine SIM-Karte in einem Handy mit SIM-/Net-Lock nutzen willst.

    Viele Grüße,
    Lars.