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Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Login Daten vergessen, Kundennummer verloren ? Ich würde gerne Pakete zu meiner Prepaidkarte buchen, habe aber Kundennummer und Passwort verloren. Bitte helfen ! :)

    Hallo sascha.reuer ,
    Erstmal Herzlich Willkommen im congstar Forum

    Bitte wende Dich an den Chat oder per Email.
    Die Kollegen und Kolleginnen dort können Dir bestimmt helfen.
    Notiere Dir vorher die Sim-Kartennummer ( steht auf der Rückseite der Karte)

    Gruß
    Adrian