Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
mit der App funktioniert die Buchung/Umbuchung der Optionen. Warum kann das nicht mit dem PC durchgeführt werden? Vielleicht kann ein kommendes Update diese Möglichkeit freischalten?
Hallo Seehas, Willkommen in unserem Support-Forum und ein herzliches Dankeschön, für diese Anregung!
Generell sei angemerkt, dass die Buchung und Verwaltung von Optionen auch am Pc beziehungsweise im Internet über den Kundenbereich möglich ist. Hier ist noch nicht der "Prepaid wie ich will-Mixer" implementiert, aber über Kündigung + Neubuchung ist eine Verwaltung im Kundenbereich möglich. Wir hoffen natürlich, auch bald den "Mixer" im Kundenbereich anbieten zu können.
Oder meinst du ein eigenes Pc-Verwaltungsprogramm für Prepaid-Optionen?