Termin Portierung erhalten - kann der Termin vorgezogen werden?

Hallo Adrian,

vielen Dank für deine Antwort!

Ein Vorziehen der Rufnummernmitnahme ist gänzlich ausgeschlossen?

Das ist sehr schade...zumal man mir bei Congstar die Auskunft gab, die Rufnummernmitnahme könnte sofort erfolgen. Auch im Telekom-Shop wurde mir gestern gesagt, dass ich die neue Karte innerhalb von 2-3 Stunden mit meiner alten Nummer nutzen kann - spätestens nach 24 Stunden.

Grüße

Daniel

Hallo daniellauxen,

dafür hätte der neue Anbieter aber zu sofort anfragen müssen.
Leider wurde aber erst zum Vertragsende angefragt. Wie gesagt es tut mir leid, das wir da nichts mehr machen können.

Gruß
Adrian

Die Aussage, dass das ein paar Stunden später funktioniert ist übrigens in jedem Fall totaler Unsinn, das braucht immer ein paar Tage. Und wenn es um Zeiträume von 1-2 Wochen geht, macht es überhaupt keinen Unterschied, ob es um eine sofortige Mitnahme geht oder eine zum Vertragsende, wenn das Vertragsende quasi übermorgen ist, erfolgt die Mitnahme im Zweifel trotzdem erst 1-2 Wochen später. Ist bei mir grade genauso, und ich habe dabei auch einen direkten Vergleich zwischen beiden Varianten, und beide haben das gleiche Datum 12 Tage in der Zukunft erhalten.

Wenn dein alter Anschluß aber noch nicht abgeschaltet war, wirst du ja sowieso weiterversorgt. Wenn nicht, hättest du dich früher kümmern müssen.

Danke für euer Antworten!

Im T-Mobile-Shop hat man leider die Nummer nicht per Sofort übernommen, sondern zum nächstmöglichen Termin. Laut Shop soll ich einfach vorbeikommen, der Auftrag wird storniert und per sofort eingerichtete, sodass die Nummer direkt mitgenommen werden kann.

Congstar sagt mir, dass es keinen Zeitvorteil bringt und ggf. die Nummer gänzlich verloren sein kann.

Vor diesem Hintergrund warte ich einfach ab - bevor es komplett in die Hose geht.

Meine Freundin hat am 31. eine Portierung zu sofort bestellt, auch congstar zu Telekom. Mitnahmedatum ist trotzdem nächste Woche. Der Shop erzählt dir einfach Mist.