Option wird nich gebucht

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Guten Tag,

    ich habe gestern meine Karte mit Guthaben aufgeladen und wollte das meine surf flat 3000 gebucht wird nur funktioniert dies nicht immer wenn ich ins Internet will schlägt mir der Browser vor die Tages Flat zu buchen ich verzweifle grade richtig daran bitte hier um schnelle Hilfe

    Gruss

    Hallo Jecko,

    willkommen im congstar Forum :thumbup: !
    Ich habe die Buchung gerade neu angestossen. Die Option sollte gleich aktiv sein. In vier bis sechs Stunden sollte die Option auch im meincongstar Kundencenter auf aktiv springen.

    Sollte es weiter Schwierigkeiten geben, melde dich bitte noch einmal.

    Freundlichen Gruß
    Michael T.