Rufnummernbesitzer ändern

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Ist es möglich bei einem prepared Tarif den nummerinhaber zu ändern von Bruder zu Bruder ? Also nicht ersten Grades ? Ich benötige eine 100%ige Angabe

    Hallo Dickens,

    Herzlich WIllkommen im congstar Forum :thumbup:

    Ja, auch bei Geschwistern ist eine Vertragsumschreibung möglich.
    Bitte beachte aber das nur komplette Kundenkonten (inklusive aller Rufnummern) umgeschrieben werden können.
    Für einzelne Rufnummern ist dies leider nicht möglich.

    Falls trotzdem eine Umschreibung gewünscht ist, fragst du am besten per E-Mail oder Kontaktformular an, welche Daten wir dafür fordern.
    Die Kolleginnen und Kollegen senden dir dann was alles nötig ist.


    Gruß
    Adrian

    Stimmt, ist weg. Komisch.

    Vielleicht war der Beitrag nicht mehr nötig, weil es nun Formulare für unterschiedliche Fälle gibt.
    Aber auf diese Forumulare kann man doch einfach hinweisen, liebe Moderatoren.