Hsdpa / Umts Netzausfall Bad Kreuznach

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo! Kann es sein, das der Sendemast in Bretzenheim bei Bad Kreuznach derzeit Störungen im HSDPA /UMTS Netz hat? Alle Mobilfunkanbieter, die hier bisher schlecht zu empfangen waren (O2 / E-Plus) senden jetzt 3G, Telekom, Congstar, Penny und Ja kommen nur noch 2G, bis vorgestern hatte ich noch 50-60% HSDPA / UMTS Empfang. HANDY und 2 USB Sticks sind betroffen, kann also nicht das Gerät sein. X(

  • Du kannst auf der Telekom-Seite auch kontrollieren ob UMTS an deinem Standort noch zur Verfügung steht. (Falls die Anzeige aktuell ist)
    Laut Gerüchten ;) wird UMTS zugunsten von LTE zurück gebaut. Da Congstar kein LTE-Netz anbietet steht an solchen Standorten für den Nutzer nur noch GPRS/EDGE zur Verfügung.

  • Hallo Drumsquasher,
    Herzlich Willkommen im congstar Support Forum :)

    Für den von dir genannten Ort liegt tatsächlich eine Störungsmeldung vor. Diese soll voraussichtlich bis zum kommenden Mittwoch bereinigt sein.
    Sollten die Probleme nach diesem Tag und nach einem anschließenden Neustart deines Handys noch weiter anhalten, melde dich gern erneut bei uns.

    Viele Grüße,
    Eric F.

  • Kein Wunder, im welchen Mobilfunktest wird denn noch die 3G-Abdeckung getestet? Es dreht sich nur um LTE, entsprechend gering dürfte der Anreiz sein, 3G noch groß auszubauen. Das allerdings planvoll 3G zurückgebaut wird zugunsten von LTE wäre mir neu.