Kündigung Prepaid und Inkasso trotz bestehendem Guthaben

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo Kettwiesel,

    der Fall ist aktuell noch in der Bearbeitung durch die Fachabteilung.
    Daher muss ich dich noch um etwas Geduld bitten.


    Gruß
    Adrian

  • Bis heute 17.4.2016, 12 Uhr immer noch keine Reaktion von congstar .............. trotz Weiterleitung an die Fachabteilung.


    So ist das halt bei congstar ..............

  • Hallo Kettwiesel,

    bitte sende uns nochmal eine Anfrage per Kontaktformular.
    Dann erfährst du den Stand der Dinge.

    Gruß
    Adrian