Kein Netzwerk Service

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo Service-Team, ich habe den Prepaid Stick heute mit 10 Euro STartguthaben gekauft, die Mini SIM eingelegt und freigeschaltet. Die Bestätigung habe ich auch schon erhalten, aber es kommt dennoch "Kein Netzwerk Service". Die SIM ließ sich auch nicht ganz so "smooth" wie gewohnt einschieben und jetzt kann ich sie auch kaum noch wieder herausholen. Könnte der Stick kaputt sein?

    Hast du die SIM-Karte mal in einem Handy getestet? Hast du da Netz?
    Und hast du auf jeden Fall den SIM-Slot und nicht den Micro-SD-Slot genommen? :D

    Cheers, House.

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Michael T. (18. Februar 2016 um 15:41)

    Überprüfe mal ob die Sim-Karte korrekt eingelegt wurde. Darauf achten das die abgeschrägte Ecke an der richtigen Stelle ist.