Wechsel congstar Prepaid zu congstar Prepaid wie ich will

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo, ich habe eben gesehen, dass ich mein Tarif wechseln kann von congstar Prepaid zu "congstar Prepaid wie ich will". Dort kostet die Internet Flat 500 8€. Momentan zahle ich meines Wissens nach 9,99€(?).

    Ich habe momentan nicht genügend Guthaben, um meine Flat zu verlängern, habe also im Moment keine Internet Option. Kann ich den Tarif jetzt so wechseln ohne vorher die Internet-Flat zu kündigen?

    Bei einem Tarifwechsel müssen die Optionen neu gebucht werden. Die gebuchten Optionen des Alt-Tarif werden nicht auf den neuen Tarif übertragen.