Wechsel congstar Prepaid zu congstar Prepaid wie ich will

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo, ich habe eben gesehen, dass ich mein Tarif wechseln kann von congstar Prepaid zu "congstar Prepaid wie ich will". Dort kostet die Internet Flat 500 8€. Momentan zahle ich meines Wissens nach 9,99€(?).

    Ich habe momentan nicht genügend Guthaben, um meine Flat zu verlängern, habe also im Moment keine Internet Option. Kann ich den Tarif jetzt so wechseln ohne vorher die Internet-Flat zu kündigen?

  • Bei einem Tarifwechsel müssen die Optionen neu gebucht werden. Die gebuchten Optionen des Alt-Tarif werden nicht auf den neuen Tarif übertragen.