Nr.Portierung Festnetz wenn bereits gekündigt

Von Samstag auf Sonntag werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z. B. Abfrage & Aufladen von Guthaben, Bestellungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und ab Montagmittag abgearbeitet. Eure Geräte funktionieren wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.

    Hallo

    ist es möglich, eine Festnetz-Rufnummer zu portieren (Congstar Neuvertrag), wenn der Vertrag beim alten Anbieter bereits gekündigt ist, der Vertrag jedoch noch ausläuft ?

    Hallo deltafox1002,
    Herzlich Willkommen im congstar Support Forum :)

    Wenn der Vertrag bereits von dir gekündigt wurde, dann schlägt die Rufnummernmitnahme fehl. Am Besten wäre es, wenn du die Kündigung dort noch einmal zurücknimmst und dann durch uns neu einstellen lässt.
    Weitere Infos zu diesem Thema kannst du auch HIER finden.

    Viele Grüße,
    Eric