Nr.Portierung Festnetz wenn bereits gekündigt

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo

    ist es möglich, eine Festnetz-Rufnummer zu portieren (Congstar Neuvertrag), wenn der Vertrag beim alten Anbieter bereits gekündigt ist, der Vertrag jedoch noch ausläuft ?

    Hallo deltafox1002,
    Herzlich Willkommen im congstar Support Forum :)

    Wenn der Vertrag bereits von dir gekündigt wurde, dann schlägt die Rufnummernmitnahme fehl. Am Besten wäre es, wenn du die Kündigung dort noch einmal zurücknimmst und dann durch uns neu einstellen lässt.
    Weitere Infos zu diesem Thema kannst du auch HIER finden.

    Viele Grüße,
    Eric