Hallo habe seit einer geraumen Weile einen I-net Stick von Congstar und würde gerne etwas Guthaben aufladen. Leider habe ich meine Kundennummer nicht und ich erinnere mich mal gelesen zu haben das mein Konto gelöscht worden ist. Gibt es eine Möglichkeit den Stick zu reaktivieren ?
Reaktivierung Prepaid Internet Stick möglich?
- Hendrik931983
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17. März 2016 um 12:20
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
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Ob eine Reaktivierung noch möglich ist und deine Kundennummer könnte dir ein Mitarbeiter im Chat (auf die Sprechblase oben im Banner klicken) oder der Hotline sagen.
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Hallo Hendrik931983,
Herzlich Willkommen im congstar Forum
Dem Posting von Butler Parker habe ich nichts mehr hinzuzufügen.
Gruß
Adrian
