Hallo Forum,
ich bin momentan in einem Tarif eines anderen Anbieters, wo ich monatlich kündigen kann, d.h. ich könnte dort zum 30.6.2016 meine Zelte abbrechen. Meine Frage wäre, wie ich es hinsichtlich der Rufnummermitnahme machen müsste, wenn ich die Nummer zu congstar hinüber portieren möchte?
Des Weiteren habe ich eine Frage zum folgenden Gutscheincode XXXXXXX, wo einem 80,00 EUR gutgeschrieben werden.
Hierzu folgende Fragen:
a. Nach Abzug der 30,00 EUR Bereitstellungspauschale für den Allnet Tarif mit 1 monatiger Kündigungsfrist verbleibt laut Warenkorb ein Kundenguthaben von 50,00 EUR. Wird dieser Betrag in den folgenden Monaten genutzt, um die Monatsgebühren zu begleichen oder was geschieht mit dieser Summe?
b. Ferner ist nach Eingabe des Gutscheines folgendes zu lesen: "Der eingegebene Gutscheincode ist gültig.Sie nehmen an der Kampagne Beilagen (80 EUR extra Guthaben) teil." Meine Frage wäre, um was für eine Kampagne handelt es sich hierbei? Nehme ich irgend eine Verpflichtung an? Ist diese Verpflichtung oder Kampagne mit zusätzlichen Kosten verbunden? Muss diese Kampagne separat gekündigt werden?
Über eine oder mehrere Antworten würde ich mich sehr freuen.
