keine Verbindung zu anderen Smartphones???

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Seit vorgestern kann ich keine meiner kontakte über mein handy erreichen. Es ertönt immer die ansage, das die Nummer nicht bekannt ist und ich die auskunft anrufen soll...schick ich eine sms kommt diese aber an. ruft der teilnehmer mich an, wird er auch als anrufender angezeigt.

  • Hallo Vusel,

    Herzlich Willkommen im congstar Forum :thumbup:

    Hast du dein Gerät einmal neu gestartet?
    Was für ein Handy nutzt du? Ist das auch so wenn du Festnetznummern anrufst?
    Falls ein Neustart nicht den gewünschten Erfolg bringt, teste die Karte bitte mal in einem anderem Gerät.

    Ich habe deinen Beitrag in das dafür passende Forum verschoben.


    Gruß
    Adrian