Was ist gestört ?
Kein DSL Signal ( ) Telefonie ( ) Bandbreite (X) Abbrüche (X )
Hat der Anschluss bereits funktioniert?
Ja(X ) Nein ( )
Funktioniert eine Internetverbindung?
Ja(X ) Nein ( )
Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?
Ja(X) Nein ( )
Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?
Ja(X ) Nein ( )
Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?
Ja(X ) Nein ( )
Wurde die Konfiguration (ADSL, VDSL) bereits durchgeführt?
Ja(X ) Nein ( )
Wurde der Router bereits neu gestartet?
Ja( X) Nein ( )
Seit wann besteht die Störung?
Uhrzeit/Datum: (min. 6std)
14.06.16 16:54:29
Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja was für eine?
gerne inklusive Screenshot und/oder Logfile
Ja. Logfile der Fritzbox:
Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?
Ja( ) Nein (x)
Welches Routermodell wird benutzt?
Frirtbiox 7450 mit aktuellstem OS
Am 14.06.2016 hat es in und um Frankfurt Starkregen mit vielen Überflutungen gegeben.
Und seit ungefähr disem Zeitpunkt, um genau zu sein seit gestern, 14.06.2016 ca. 16:55 habe ich häufig Abbrüche und Neu-Syncronisation (seit dem ca. 50 mal)
und oft ist dann die Bandbreite dann unter 10Mbit. Gewöhnlich atte ich 13M-14bit.
Bitte überprüfen und reparieren. So ist das kein Zustand. Danke.
