Bitte meinen Account/Mein Profil löschen

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo zusammen,

    bitte meinen Account/mein Profil löschen, da es nicht mehr benötigt wird.
    Nach Möglichkeit auch eine kleine Bestätigungsmail an meine Mailadresse, welche derzeit hinterlegt ist.

    BTW: Wenn das Profil gelöscht wird: Wie lange bleiben die Daten bei Congstar ggf. dennoch gespeichert oder sind diese dann sofort weg?

    Vielen Dank!

    Hallo Cyberspace19,

    wir können hier nur deinen Forum Account löschen.
    Deinen kompletten congstar Account jedoch nicht.
    Dafür wäre es notwendig, dass du uns eine E-Mail schreibst oder dich einmal in unserem Support Chat meldest.


    Gruß
    Adrian

    Zitat von Butler Parker

    Deine Daten und somit auch dein meincongstar-Account werden zum Ende des auf die Beendigung des Vertragsverhältnisses folgenden Kalenderjahres automatisch gelöscht.
    Nähere Infos dazu unter Hinweise zum Datenschutz 12.4.1 Vertragsdaten

    Wie dort steht aber mit Ausnahme der Daten für die gesonderte Fristen gelten. Zu nennen wären hier bspw. Rechnungen, die 10 Jahre lang aufbewahrt werden und ggf. Buchungsbelege für die ebenfalls 10 Jahre gelten. congstar wir daher wohl alles entsprechend der gesetzlichen Fristen automatisch löschen (allein schon um den Datenbestand klein zu halten... das ist ja alles Aufwand und kostet).