Bitte meinen Account/Mein Profil löschen

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo zusammen,

    bitte meinen Account/mein Profil löschen, da es nicht mehr benötigt wird.
    Nach Möglichkeit auch eine kleine Bestätigungsmail an meine Mailadresse, welche derzeit hinterlegt ist.

    BTW: Wenn das Profil gelöscht wird: Wie lange bleiben die Daten bei Congstar ggf. dennoch gespeichert oder sind diese dann sofort weg?

    Vielen Dank!

  • Hallo Cyberspace19,

    wir können hier nur deinen Forum Account löschen.
    Deinen kompletten congstar Account jedoch nicht.
    Dafür wäre es notwendig, dass du uns eine E-Mail schreibst oder dich einmal in unserem Support Chat meldest.


    Gruß
    Adrian

  • Deine Daten und somit auch dein meincongstar-Account werden zum Ende des auf die Beendigung des Vertragsverhältnisses folgenden Kalenderjahres automatisch gelöscht.
    Nähere Infos dazu unter Hinweise zum Datenschutz 12.4.1 Vertragsdaten

    Wie dort steht aber mit Ausnahme der Daten für die gesonderte Fristen gelten. Zu nennen wären hier bspw. Rechnungen, die 10 Jahre lang aufbewahrt werden und ggf. Buchungsbelege für die ebenfalls 10 Jahre gelten. congstar wir daher wohl alles entsprechend der gesetzlichen Fristen automatisch löschen (allein schon um den Datenbestand klein zu halten... das ist ja alles Aufwand und kostet).