Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo Würde gern in die Allnet-Flat wechseln !!! Aber als Bestandskunde werden Mir die 2GB und der Datenturbo für 24Monate nicht Angeboten!!!! Und meinen Gutschein kann Ich auch nicht einlösen?????
Ein Gutscheincode kannst du nicht bei einem Tarifwechsel nutzen. Dafür müsstest du einen neuen Vertrag bestellen (der aber auch eine neue Rufnummer mit sich brächte).
Warst du schonmal im Chat und hast angeboten, in die Allnet Flat zu wechseln, wenn du den Turbo wie im Angebot dazu spendiert bekommst?