Huawei P8 Lite - Probleme nach Softwareupdate

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Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,

    ich hoffe, dieses Thema hat noch niemand eröffnet - ich habe zumindest nichts gefunden. :D

    Ich habe vergangene Woche ein Softwareupdate bei meinem Huawei P8 Lite gemacht (Aktuelle Version: ALE-L21DEUC150B194). Seit diesem Update habe ich folgenden Probleme:

    - Mein Internet Icon ist komplett verschwunden

    - Das GPS funktioniert nicht (es erscheint nicht einmal das Symbol in der Leiste)

    - Ich kann keine Google Apps (Playstore, Chrome, Mail) öffnen, bzw. nach dem Öffnen erscheint nur ein weißer Bildschirm - genauso sieht es bei meiner GMX-App aus. Whats's App, Facebook, Amazon funktionieren einwandfrei.

    Ich habe das Handy bis jetzt nur neu gestartet - das hat aber nichts gebracht.

    Hat jemand vielleicht ein ähnliches Problem, oder kann mir viell. sagen, was ich dagegen tun kann?

    Für die Hilfe danke ich schon mal. :thumbup:

    Gruß Michaela