Kundennummer und Passwort vergessen

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Ich möchte gern meinen Tarif ändern, habe aber meine Kundennummer und mein Passwort vergessen.
    Wie kann ich mich dann bei Congstar einloggen?

    Ich würde dir empfehlen, dich im Chat zu melden (oben auf die Sprechblase klicken). Die können dir wahrscheinlich das Passwort direkt zurücksetzen, wenn sie dich finden können.

    Viele Grüße
    Algernon