Wechsel von O2 zu congstar

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo zusammen,

    ich bin momentan mit dem Tarif Blue Basic an O2 bis 26.9.2017 gebunden.

    Leider passt das Datenvolumen gar nicht mehr zu meinem aktuellen Bedarf und O2 weigert sich den Tarif zu ändern. Im Ergebnis bin ich also momentan nach einem halben Monat bei 1% Geschwindigkeit angelangt.

    Meine Frage:

    Könnte ich vorzeitig bei Congstar einen Datentarif kaufen und meine O2-Telefonnumer nachträglich von O2 zu Congstar mitnehmen/umbuchen? Mein Smartphone hätte zumindest einen 2ten Kartenslot.

    Weitere Frage:

    Ist Congstar Telekom-Netz?

    VG Martin

  • Hallo martin64,

    als Erstes ein herzliches Willkommen hier im Forum.

    Bei einen neuen Vertrag muss die Mitnahme der Rufnummer immer direkt bei der Bestellung angegeben werden. Es gibt allerdings die Möglichkeit deine Rufnummer vorzeitig (aus dem laufenden Vertrag) mitzunehmen, sodass der Vertrag zwar noch weiterläuft, du aber bereits einen Vertrag mit dieser Rufnummer bei uns beginnen kannst.

    Dazu muss lediglich eine Freigabe zur vorzeitigen Mitnahme beim alten Anbieter beauftragt werden und im Anschluss (sobal die Bestätigung vorliegt) kann ein Tarif bei uns (mitsamt Mitnahme der Nummer) bestellt werden.

    Viele Grüße,
    Ben