Tarifwechsel von Prepaid zu Vertrag???

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,

    ich habe folgende Frage.
    Ich würde gern von meinem Congstar prepaid "wie ich will" zu einem Vertrag wechsel.
    Zur Zeit gibt es doch dieses Online Angebot (Allnet Flat) für 20,-€ / Monat 2 GB Daten und Telefonflat.
    Kann ich mit meinem bestehenden "Wie ich will" Tarif zu dem genannten Vertrag wechseln??
    Bei "mein Congstar" wird mir dieser Vertrag nur mit 1GB Daten angezeigt??

    danke schon mal
    Andy

    Hallo andy-75,

    das dir nur die 1 GB Variante angeboten wird, liegt daran dass unser Angebot sich an Neukunden richtet.
    Daher kannst du das nicht einstellen.
    Du kannst dich gerne für einen Tarifwechsel einmal bei den Kolleginnen und Kollegen im Support Chat melden.
    Die schauen was die machen können.


    Gruß
    Adrian

    P.S. ich habe deinen Beitrag in das dafür passendere Forum verschoben. Bitte achte in Zukunft auf unsere Forenstruktur.