Daypass M funktioniert nicht

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
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Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

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Sammelthread für Prepaid
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Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo, bin zur Zeit in Österreich in den Ferien und schreibe nur über Whatsapp mit meinem Freund in Deutschland.
    Keine Fotos, keine Filme versendet oder empfangen.
    (Vorletzte Woche aus Griechenland lief alles prima)
    Seit gestern abend läuft es wie folgt:
    - Daypass gebucht, max. Eine Textnachricht versandt, sofort die Meldung dass mein Datenvolumen verbraucht ist.
    Da dachte ich noch das sei ein blöder Zufall.
    - heute morgen der nächste Daypass und sofort wieder die Meldung dass das Datenvolumen aufgebraucht ist....???
    Das hat sich heute insgesamt 4x so wiederholt...
    Davon abgesehen, dass das eine Schweinegeld kostet und ich mit meinem Freund nicht schreiben kann, fühle ich mich gerade
    ver....t !
    Was ist da los?
    Hat jemand eine Idee?

    Alle anderen Apps sind vom Internet geblockt...und wie gesagt, vorher in Griechenland lief es problemlos.
    G.

    Wurden Updates installiert? Kannst du evtl. mal in der Statistik deines Geräts schauen, was zum verbrauchten Datenvolumen angezeigt wird?

    Hier steht beschrieben, wie du das mit Android bzw. iOS anschauen kannst.

    Da sieht du dann auch welche App Datenvolumen verbraucht hat und kannst einschätzen, ob es evtl. doch realistisch ist, dass das Datenvolumen schon verbraucht ist.

    Nein, es wurden keine neuen apps installiert.
    Die Betonung lag wörtlich auf "sofort"...also daypass M aktiviert, keine 3 Minuten später die Mitteilung dass das Datenvolumen (50mb ) aufgebraucht sei....
    In besagten 3 Minuten habe ich 1 Textnachricht per whatsapp verschickt.
    Danach war sofort Ende.
    Und das Spiel gleich 4x.
    Wie gesagt, auch alle anderen Apps sind vom Net gekappt.

    Was es extrastrange macht, ist das dieselbe Konfiguration vorletzte Woche mit Daypass in Griechenland einwandfrei ging.

    Das wären also innerhalb 2 Tage 500 MB. Eine Menge Holz. Schau mal in den Einstellungen des Smartphone ob es Firmware-Updates über Wlan bzw. Mobilfunk suchen und herunterladen darf. Fotos/Videos synchronisierst du nicht online in eine Cloud oder Facebook, Instagram usw? Ebenso solltest du in den Konto-Einstellungen überprüfen ob und was dort synchronisiert wird.

    Hallo Greta2016

    hier ist es tatsächlich nützlich, falls du uns diese Informationen (wie Sie Dr. Octagonapus und Butler Parker beschrieben haben) nennen kannst, damit wir hier näher schauen bzw. es an die entsprechenden Kollegen weitergeben können.

    Viele Grüße,
    Ben