Sofort Ident fehlgeschlagen

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo ich weiß nicht genau wo dieses Thema rein muss sry dafür :)

    Als ich mich das mit Sofort Ident machen wollte kam ein Fehler weiß nicht gnau was da los war kann ich es erneut versuchen?

    lg

    Moderator Edit Jonathan W.: Das Thema wurde in einen passenden Bereich verschoben.

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Jonathan W. (23. August 2016 um 09:39)

  • Schau mal in deinen meincongstar-Bereich ob dort noch die Möglichkeit zum SofortIdent zur Verfügung steht.
    Ansonsten gilt bei SofortIdent:
    Wird innerhalb von 48 Stunden kein SofortIdent durchgeführt wird automatisch das PostIdent Verfahren angewendet.
    Wurde das PostIdent-Verfahren schon mal durchgeführt ist weder SofortIdent noch ein nochmaliges PostIdent notwendig.
    Wurde eine alternative Lieferadresse angegeben ist SofortIdent nicht möglich. Dann wird automatisch PostIdent verwendet. (Angegebene alternative Lieferadressen werden vom Kunden gerne vergessen da sie im meincongstar-Bereich nicht angezeigt werden oder geändert werden können. Dies müßte über den Chat erfolgen.
    SofortIdent muß mittels Pc erfolgen, Handy oder Tablet werden nicht unterstützt.

    Weitere Infos:
    [FAQ] Was bedeutet SOFORT Ident?