Vertrag übernehmen geht das ?

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Moin
    Ist es möglich einen Congstar Laufzeitvertrag auf eine andere Person zu überschreiben ?
    Ich würde gerne den Vertrag von meiner Frau übernehmen, wenn das möglich bleibt der Restlaufzeit erhalten oder beginnt die von neuem ?
    Der Vertrag ist eine alte Allnet Flat (noch die für 25€ mit SMS Flat und 50MB Datenvolumen).

    Hallo turrican944,

    eine Vertragsumschreibung ist möglich.

    Es gibt hier allerdings eine Einschränkung: Es kann immer nur das komplette Kundenkonto umgeschrieben werden und.

    Dazu sendest du uns schriftlich (zum Beispiel per Mail) einen unterschriebenen Auftrag zu.
    In diesem Auftrag gehören neben den passenden Vertragsdaten eine Abtretungserklärung (in der deine Frau zu deinen Gunsten auf das Kundenkonto verzichtet) und deine Stammdaten (also deinem vollständigen Name, Anschrift, Geburtstag, Bankverbindung, E-Mailadresse und einer Rückrufnummer).

    Wir brauchen zusätzlich ein amtliches Dokument, welches diese Daten bestätigt (z.B. eine Ausweiskopie).

    Viele Grüße,
    Ben