Tarifänderung am Anfang auch erst nach 30 Tagen?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo.
    Ich habe gestern meine Prepaidkarte aktivieren lassen (Prepaid wie ich will) und kann alle 30 Tage den Tarif ändern.
    Soweit, so gut. Da aber gestern der 15. war, ist meine Frage: Kann ich den Tarif jetzt auch erst nach 30 Tagen ändern,
    oder kann ich ihn diesen Monat, da ich ja die Karte erst seit dem 15.9 hab zum Letzten des Monats ändern und ab nächsten Monat alle 30 Tage?

  • Heyho,

    ich habe derzeiz selbst keinen Prepaidvertag und kann also nur von älteren Erfahrungen sprechen:

    In der Regel sind die Optionen immer 30 Tage aktiv, du kannst diese also erst zum Ende dieser 30 Tage ändern. Wenn du aber keine aktiven Optionen hast (sagen wir einfach, du hast keine SMS Option gebucht und willst nun doch eine), kannst du diese immer buchen und Sie ist dann ab dem Termin 30 Tage lang aktiv.

    In deiner Situation heißt es: du kannst die Optionen zwar nun schön ändern lassen, aber dies bereits aktiven Optionen werden 30 Tage lang aktiv bleiben.

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von NichtMehrHier (7. Oktober 2018 um 08:17)