Kundennummer unbekannt

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Ich finde leider meine Kundennummer nicht mehr, so das ich mein Datenvolumen ändern oder erhöhen kann.
    Bitte helfen sie mit.

    Edit: Beitrag verschon und Titel angepasst

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Harry H. (29. September 2016 um 12:22)

    Hallo Artep1973,

    herzlich Willkommen in unserem Forum!

    Aus datenschutzrechtlichen Gründen können wir dir hier leider deine Kundennummer nicht nennen. Bitte melde dich doch einmal in unserem Support-Chat. Die Kollegen dort können dir weiterhelfen und dir sagen, welche Daten du brauchst, damit dir deine Kundennummer genannt werden kann.

    Viele Grüße
    Kim S. :)

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Kim S. (28. September 2016 um 13:31)

    Schau vorher nach der Nummer deiner Sim-Karte. Sie steht auf der Rückseite deiner Sim-Karte.
    Solltest du die Sim-Karte gestanzt (verkleinert) haben kannst du sie (die Sim-Karten-Nummer) mit Tools aus dem Play Store auslesen.
    Z.B. mit SIM-Karte