Kundennummer unbekannt

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Ich finde leider meine Kundennummer nicht mehr, so das ich mein Datenvolumen ändern oder erhöhen kann.
    Bitte helfen sie mit.

    Edit: Beitrag verschon und Titel angepasst

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Harry H. (29. September 2016 um 12:22)

    Hallo Artep1973,

    herzlich Willkommen in unserem Forum!

    Aus datenschutzrechtlichen Gründen können wir dir hier leider deine Kundennummer nicht nennen. Bitte melde dich doch einmal in unserem Support-Chat. Die Kollegen dort können dir weiterhelfen und dir sagen, welche Daten du brauchst, damit dir deine Kundennummer genannt werden kann.

    Viele Grüße
    Kim S. :)

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Kim S. (28. September 2016 um 13:31)

    Schau vorher nach der Nummer deiner Sim-Karte. Sie steht auf der Rückseite deiner Sim-Karte.
    Solltest du die Sim-Karte gestanzt (verkleinert) haben kannst du sie (die Sim-Karten-Nummer) mit Tools aus dem Play Store auslesen.
    Z.B. mit SIM-Karte