Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
Moin, Wollte mein passwort anfordern, nur wird mir immer diese fehlermeldung angezeigt. Kann mich jetzt nicht anmelden und bräuchte Hilfe. Könnte mir netterweise ein Moderator ein Passwort per email schicken?
es geht hier um das Kennwort für dein Kundencenter?
Leider haben wir nicht die Möglichkeit dir direkt ein neues Kennwort zu vergeben. Ich habe dir allerdings noch einmal die E-Mail zur Neuvergabe eingestellt.
Am Besten meldest du dich einmal bei den Kollegen im Chat. Dann kann genauer geschaut werden, warum es hier Probleme mit der Neuvergabe gibt, bzw. ob hier Daten nicht übereinstimmen.
