Wann beginnt der neue Tarif?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo zusammen,

    Ich wechsel laut Unterlagen am Freitag den 11. November, von einem alten Smart M Tarif, in den neuen "Wie ich will flex" Tarif.

    Wann ist zeitlich genau die Umstellung? Ab welchem Zeitpunkt kann ich meine Optionen auswählen?
    Wird mir das in der App angezeigt oder muss ich übern Laptop die Einstellungen vornehmen?

    Einige Fragen, ich weiss, jedoch würd ich das doch gerne im Vorfeld wissen.

    Danke und Gruß  :thumbup:

  • Hallo AlCh,

    Ich habe mir deine Daten angesehen und kann dir sagen, dass der Tarifwechsel, wie du schon sagtst, für den 11.11.2016 vorgesehen ist. Die genaue Uhrzeit kann dir leider nicht nennen, du bekommst aber eine E-Mail / SMS wenn die Umstellung erfolgt ist. Und ab dann kannst du auch die Optionsverwaltung durchführen :)

    Viele Grüße
    Eric