Sofortident E-Mail nicht bekommen

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🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo!

    Am Sonntag habe ich einen Vertrag und ein neues Handy bestellt und das Sofortidentverfahren gewählt. Nach dem Abschluss stand dort dass ich in Kürze eine E-Mail mit einem Link dazu bekomme, jedoch kam da bis jetzt noch nichts (und in kürze ist jetzt auch schon 3 Tage her :D  :D ) Meine Frage ist jetzt, ob diese Dauer normal ist oder ob da irgendwas schief gelaufen sein könnte ?(


    Vielleicht hat ja jemand einen Rat für mich und schon mal Danke! :)

    Letztens hier gelernt, dass das am Handy liegt. Das Handy wird ja erst nach gut 2 Wochen verschickt, und erst vor Versand gibt´s das Sofortident. Warum auch immer.