Surf Flat Option hängt im Status "bestellt"

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Liebes congstar-Team,

    ich habe vor 24 h die Option "congstar Surf Flat Option 1000" gebucht, allerdings hängt die Bestellung seither im Status "bestellt" und ich kann nicht surfen. Könntet Ihr die Bestellung bitte freischalten oder nochmal anstoßen?


    Vielen Dank und viele Grüße
    Johannes

  • Hallo jmp,

    herzlich Willkommen in unserem Support Forum!

    Du müsstest dich da einmal im Chat melden und nachschauen lassen, was da los ist :)

    Gruß
    Kim S. :)