Tarifwechsel von Prepaid zu Datentarif

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Moinsen!

    Ich habe eine ca. 7 Jahre alte Prepaidkarte und wollte jetzt mit dieser Sim-Karte in einen Datentarif mit Tablet wechseln. Das ist scheinbar unter "meincongstar" nicht möglich.
    Was muss ich tun?

    Danke für die Antwort.

    Einen Wechsel von Prepaid zum Datentarif bietet congstar nicht an. Das geht nur über einen neuen Vertrag.
    Logg dich mal in deinen meincongstar Bereich an. Als Bestandskunde müsste dir der Datentarif vergünstigt angezeigt werden und ohne Bereitstellungsgebühr.