Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Ich habe eine ca. 7 Jahre alte Prepaidkarte und wollte jetzt mit dieser Sim-Karte in einen Datentarif mit Tablet wechseln. Das ist scheinbar unter "meincongstar" nicht möglich. Was muss ich tun?
Einen Wechsel von Prepaid zum Datentarif bietet congstar nicht an. Das geht nur über einen neuen Vertrag. Logg dich mal in deinen meincongstar Bereich an. Als Bestandskunde müsste dir der Datentarif vergünstigt angezeigt werden und ohne Bereitstellungsgebühr.
