Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
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Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Hi, ich habe zwei Allnet-Verträge bei congstar auf mich laufen. Kann ich von dem einen Vertrag Datenvolumen auf den anderen Vertrag übertragen? Gibt es dafür eine Möglichkeit?
Hallo Peter und herzlich willkommen im congstar Forum!
Das Datenvolumen lässt sich bei congstar leider nicht auf einen anderen Vertrag übertragen. Zusätzliches Datenvolumen für eine Rufnummer kannst du per SpeedOn hinzubuchen, aber erst nachdem das Inklusivvolumen der Surf Flat aufgebraucht und deine Verbindungsgeschwindigkeit gedrosselt worden ist.
Nein. Wüsste auch nicht, dass es überhaupt nur einen Anbieter gibt, der sowas anbietet.
Einige Anbieter bieten dafür mittlerweile spezielle Tarife an.
@gerrit: Danke für die schnelle Info. Dass ich nach Verbrauch meines Datenvolumens zusätzlich aufbuchen kann, ist mir schon bewusst. Es ist nur schade, wenn bei einem das Datenvolumen verfällt, während ein anderer um jedes Mb kämpft.
Vielleicht könnte man als kundenfreundlicher Anbieter mal überlegen so eine Möglichkeit einzuführen.