Nachrichten abrufen - Minirouter / keine Internetverbindung

bk48 · 17. Juni 2018

Hallo zusammen!

Seit gestern gibt es kein Internet mehr.

Auf dem MiniRouter (mit HomeSpot) ist nur die Batterieanzeige "blau" mit Dauerleuchten.
Beim Einschalten leuchtet die Nachrichten-LED dauernd und anfangs auch dem Einschalten blinkt die Netzleuchte blau und verlöscht wieder.

Nach dem Anschließen an den PC und der Installation der Software kann ich auf http://mw40/home nicht zugreifen. Weder im WLAN (Anzeige auf dem MiniRouter ist und bleibt dunkel, WLAN des MiniRouters wird im PC erkannt, die Singnalstärke ist "hervorragend") noch im Netz über den Handyhotspot, über den ich jetzt auch hier schreiben kann.

Wie komme ich da dran? Wie kann ich wieder ins Netz / die Nachrichten abrufen?
Das Manual hilft hier nicht weiter.

LG
bk48

Ben H. · 17. Juni 2018

Hallo bk48,

da die Anmeldung am WLAN klappt, kannst du ggf. einmal direkt mit der IP des Routers versuchen. Von Werk aus, sollte das 192.168.1.1 sein.Voraussetzung dafür ist natürlich, dass du überhaupt eine IP von dem MiniRouter bekommst.

Ansonsten ist mir aufgefallen, dass die "richtige" Adresse des Gerätes im Normalfall "http://mw40.home", und nicht "mw40/home" ist(also mit dem Punkt, nicht den Schrägstrich).

Falls das nicht klappt, kannst du es mit einem Werksreset versuchen (dafür müssen die "Power" und "WPS" Tasten gemeinsam für ca. 13 Sekunden gedrückt gehalten werden).

Hilft auch das nicht, kann das Gerät unter Umständen auch einfach defekt sein. In dem Fall solltest du dich einmal bei den Kollegen im Chat melden, damit dir ein Reparaturschein zur Verfügung gestellt werden kann.

Grüße,
Ben

bk48 · 17. Juni 2018

na prima...

Nach Check und Anruf bei der Hotline ergibt sich folgendes:

- Es liegt keine Störung vor für unseren Sendemast
- Die Netzwerk-LED leuchtet (nach Reset) ROT

- SIM-Karte ist ohne Einschränkung nutzbar, wird aber von mir in meinem Handy jetzt auf Funktion geprüft.

- Evtl. ist aber auch der MiniRouter selbst "kaputt"

so long
ich meld mich
bk48

bk48 · 17. Juni 2018

gelöst:

Ich habe den MiniRouter mit viel Ruckeln auf dem PC ansteuern können über die IP-Adresse im Googlebrowser oder im IE, der Mozilla fragt irgendwas ab, was den Zugang blockiert.
Die Software hat sich mehrfach in beiden Browsern "aufgehängt".
Das zunächst abgefragte "Passwort" (hatte ich irgendwann vergeben und notiert) funktionierte wegen dem RESET nicht mehr. Also RESET und das Herstellerpasswort eingegeben: läuft! Pin der SIM-Karte: läuft!

Die Menüführung ist durch die unklare Verwendung und Bestimmung von Begriffen zur "Passwort"-Erstellung, wie Passwort, Pin, Code, Pincode... etwas erschwert - finde ich.

Erstmal gab es wohl ein Software-Update des ALCATEL-MiniRouters.
Mit etwas Geduld und Zeit hat der Router über die SIM-Karte auch wieder seine Antenne gefunden.

Auf jeden Fall ist weder der MiniRouter noch die SIM-Karte "kaputt" gewesen.

Vielen Dank!
LG
bk48

Ben H. · 17. Juni 2018

Hallo bk48,

danke für die Rückmeldung und gut, dass es wieder geht.

Viele Grüße,
Ben

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