Hallo,
wir haben den Tarif "Prepaid wie ich will", bei dem so um den 15. jeden Monats die Gebühr für die Option "Surfen" abgebucht wird. Wenn ich nun bei diesem Prepaid(!)-Tarif ab dem 15. März das Volumen erhöhen will, wann muss ich dann die Option "Surfen" ändern: Vor dem 15. März, weil's dann für den nächsten Zeitraum gilt, oder erst ab/nach dem 15. März, weil dann der aktuelle Zeitraum verändert wird?
Hallo,
wir haben den Tarif "Prepaid wie ich will", bei dem so um den 15. jeden Monats die Gebühr für die Option "Surfen" abgebucht wird. Wenn ich nun bei diesem Prepaid(!)-Tarif ab dem 15. März das Volumen erhöhen will, wann muss ich dann die Option "Surfen" ändern: Vor dem 15. März, weil's dann für den nächsten Zeitraum gilt, oder erst ab/nach dem 15. März, weil dann der aktuelle Zeitraum verändert wird?
Guten Morgen, die Änderung muss vor dem 15.03.2019 beauftragt werden, damit diese Umstellung ab dem Termin "wirken" kann. Gruß Lars
Danke, super: Schnelle, klare Antwort! 
