Roaming im Flugzeug - wann sehe ich die Kosten?

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
  • Hallo,

    ich bin gestern mit Singapore Airlines geflogen und hatte versehentlich eine Zeit lang den Flugmodus nicht an. Wann erfahre ich denn ob und welche Kosten beim Roaming im Flugzeug entstanden sind?

    Es würde mich sehr beruhigen wenn ich das schon vor der nächsten Rechnung wüsste... ;(

    Viele Grüße
    Nils

  • Moin Nils,

    wenn du der Nutzungsdatenspeicherung zugestimmt hast, siehst du alle kostenpflichtigen Verbindungen in deinem meincongstar Kundencenter unter "Nutzungsdaten".
    Solltest du allerdings weder Anrufe getätigt, noch entgegengenommen haben, werden hierbei keine Gebühren angefallen sein, da für die mobile Internetnutzung die manuelle Buchung eines Datenpasses erforderlich ist :)

    Gruß Tobi