Congstar datentarif zurücksetzen wie geht das

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    ich habe ein congstar home LTE Internet router mit einer sim Karte. Ich habe kein Internet oder kann nicht verbunden werden. In den router Einstellungen steht dann das die Verbindung getrennt ist. Wenn ich verbinden will, kommt folgende Meldung "fehlgeschlagen. Überlauf bei der nutzung. Sie können den monatlichen datentarif zurücksetzen und erneut eine Verbindung herstellen

    Wie kann ich das machen? Danke für jede Antwort

    Guten Tag FighterMusic,

    ich habe deinen Beitrag einmal in diesen Bereich verschoben, da das wohl besser passt, als im "Meincongstar"-Bereich .

    Leider kann ich über deine E-Mail-Adresse kein Kundenkonto auffinden. Könntest du deine Kundendaten im Profil hinterlegen? Damit kann ich mir Ihren Vertrag näher betrachten.

    Frohe Ostertage
    Sebastian