congstar Prepaid Internet-Stick >> seit Tagen Status bestellt

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,

    ich habe vor einer Woche einen congstar Prepaid Internet-Stick bestellt. Postidentify verfahren ist durchlaufen worden und die Abbuchung der 29,90 Euro ist auch durch congstar erfolgt.

    Wann kann ich mit dem Stick rechnen?

    VG Kai

  • Hallo Thunder2001
    Nach Prüfung deiner Bestellung und erfolgtem Zahlungseingang senden wir dir innerhalb von 10-14 Tagen die SIM-Karte per Post zu. Die Lieferung erfolgt mit der DHL. Die Auftragsbestätigung dazu erhälst du, sobald die Karte in den Versand gegangen ist. Lieben Gruß Oly

  • Hallo Oly,

    danke für die Prüfung. Eine Anmerkung habe ich noch dazu. In einer Zeit, wo ich in der Regel in 1-2 Tagen eine Bestellung erhalte, klingen für mich 2 Wochen Wartezeit nicht gerade zeitgemäß.

    VG Kai