Tarifwechsel ohne verlängerung

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Huhu, mir würde letztens eine Mail mit dem guten Tarif mit 10gb für 21€ als Werbung geschickt. Für mich aber nicht interessant da ich damit dann 2 Verträge hätte. Nun habe ich aber gesehen das ich auch wechseln kann(in einen anderen Tarif mit 5gb) ohne Verlängerung:
    "Falls ihr bisheriger Tarif nicht mehr zu Ihrem Nutzungsverhalten passt, können Sie hier in einen anderen Tarif wechseln, ohne dass sich Ihre Vertragslaufzeit verlängert"
    Wenn ich dann aber auf den Tarif klicke steht da 24 monate Laufzeit ^^".
    Ist das ein Fehler oder clever(böse) kundennahe? :/

    Lg

  • Hallo FinnFox,

    ohne deine Kundendaten kann ich leider nichts dazu sagen. Bitte hinterlege diese bitte in deinem Foren Profil damit ich mir das ansehen kann.

    Gruß Oly

  • Danke dir, der Tarif hat prinzipiell eine Laufzeit von 24 Monaten. Aber wenn du innerhalb der selben Tariffamilie wechselst, hat das keine Auswirkung auf die aktuelle Laufzeit.