Aufladecode geht nicht.

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo.

    Ich habe vorhin eine Aufladekarte bei der Tankstelle gekauft für meine congstar Prepaid Karte. Beim ersten Mal hieß die Aufladung erfolgreich obwohl meine Guthaben gar nicht aufgeladen worden ist. Danach habe ich zwei weitere Male den Code eingegeben und ist eine Aufladesperre eingetreten und zeitgleich die Meldung dass der Aufladecode ungültig ist. Guthaben ist weiterhin gleich und nicht erhöht worden.

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