Anschluss schon vergeben

floflo

Hallo habe gestern im Shop dsl abgeschlossen aber leider ist da schon vom vormieter die Leitung belegt diese Info hab ich heute per anruf von der telekom bekommen wie kann es ich wiederrufen? Im Shop weiß ich das sie es nicht machen

Torc

Wenn Anschluss nicht geschaltet werden kann, wird der Auftrag storniert.

Aber frag mal den Vormieter wie lange sein Vertrag noch läuft.

Tina

Hallo floflo,

hinterlege in deinem Profil bitte noch die Legitimations-PIN. Die findest du in der App unter "Profil". Dann sehen wir uns den Auftrag einmal an.

Gruß Tina

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