Beiträge von GfK-Michael

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Wechsel von 3G zu 4G

    Hallo,
    In meinem ersten Tarif bei Congstar (lediglich 1GB Flat bei max 7,2 MBit) war ich laut Handyanzeige im LTE-Netz unterwegs (von Congstar eigentlich nicht beabsichtigt, da LTE laut Chat bei Congstar eigentlich nicht buchbar war). Da mir 1 GB zu wenig war, wechselte ich in den Allnet Flat mit 4 GB. Dummerweise wird mir jetzt am Handy 3G angezeigt, bei dem ich DEUTLICH schlechtere Netzabdeckung habe. Ich lebe in einem ländlichen Gebiet und habe dort häufig nur Edge. Selbst in Bremen muss ich bei meinen Eltern 50m die Straße entlang gehen, um Netz zu haben!

    Gibt es eine Möglichkeit, wieder 4G zu bekommen? Selbst 7,2 MBit würden mir reichen.

    MfG GfK-Michael