Ich würde begrüßen wenn bei Congstar wie jetzt wieder eine gratis-Aktion mit den 15GB bei 60 Tage Laufzeit, trotzdem nicht bei den Kunden mit Prepaid vom Guthaben Geld abzieht, sondern automatisch den Tarif einfriert und erst wieder reaktiviert wird nach dem das Datenvolumes aufgebracht oder die Laufzeit abgelaufen ist.
b.s. wenn es bei Laufzeitverträge so ähnlich passiert wäre ich natürlich dafür daß sich auch dort was ändert.
Was ich nicht verstehe ist das es einmal das Forum aber gleichzeitig die Zukunftswerkstatt gibt bei der Telekom gibt es die Ideenschmiede wo man wie im Ideen / Verbesserungen einreichen kann aber auch an Umfragen teilnehmen kann wäre das nicht auch was für Congstar ein's für alles.
Hallo
eine seltsame Ansicht. Worauf begründest Du das? Du darfst Dir das gerne wünschen. Aber jedem Unternehmen steht es frei, seine Angebote so zu gestalten, wie es es für richtig hält. Dafür ist es Dir auch keine Rechenschaft schuldig.
Gruß Ingo
Was für Aggressivität in deiner Antwort. Keiner muss sich rechtfertigen, Conny vom Support Team hat kein Grund angeben sondern auch nur geschrieben dass sie es versteht und weiter gegeben hat.
Leider musste ich sehen das die Aktuellen Prepaid - Angebote die beiden Allnet Flat L (8 GB) und Allnet Flat M (5 GB) wo bis zum 28.2 gilt nur für Neukunden sind aber nicht für Bestandskunden das muss sich ändern, alle Tarife müssen jeden Kunden zur Auswahl frei zu Verfügung stehen.
Ein komischer Vorschlag, aber darauf zu hoffen daß ich im Chat am Telefon oder über ein anderen Weg ein Mitarbeiter treffe der dann es mir eventuell gutschreibt ist wie "Ein Sechser im Lotto" so macht man doch nicht, in mein Fall waren es noch 10 Tage und über 2GB da du ich mir zu hart so was zu machen.
Ich würde mir wünschen wenn man ein Tarifwechsel mit ein Wunschtermin machen könnte damit man nicht das vorher bezahlte Datenvolumen umgebracht verschwindet besonders wenn Angebote eine bestimmte Zeit nur online sind ist man dann in der Zwiegmülle, entweder hat man Geld verschleudert oder das Angebot ist weg was man gerne gehabt hätte.
Hoffentlich wird diese auch umgesetzt, was mir noch aufgefallen habe und merkwürdig vorkommt ist das die SpeedON Volumen unterschiedlich von Tarif zu Tarif kosten das ist mir speziell bei 500MB und 1GB aufgefallen. Auch wenn es Prepaid und normale Tarife gibt sollten diese über all gleich kosten den die normalen 24 Monat's Tarife lassen sich doch auch ohne Laufzeit buchen.
b.s. Beispiel 500MB = 4,00€ / 1GB = 6,00€
Auch wenn man darüber streiten kann ob die Preise für SpeedON zu hoch oder zu niedrig ist, ich fi nde jede Einzelne-SpeedON-Datenvolumeneinheit sollten unabhängig was man vor her gebucht hat ob 500MB bis 5GB zum nach buchen sein. Nicht wie jetzt z.B. nur die 250MB für 500MB, 500MB für 1GB oder 1GB für die 1GB/3GB/5GB
b.s. bei den restlichen Tarifen ob Prepaid oder normalen Tarifen gibt es das nicht.
Das ist schon schade weil bei der Telekom geht das schon dort bezahlen Bestandskunden den jetzigen Preis für den Anfang nach der Preiserhöhung.
Aber was ich schon hoffe das die Disney plus Option auch auf die Prepaid-Tarife ausgeweitet wird.
Hoffentlich tut sich was zum Jahreswechsel oder spätestens im März wenn die angekündigte Preisänderung bei Disney plus direkt inkrafttritt.
Ich würde mich wünschen wenn man auch bei allen Prepaid-Tarifen die Disney plus Option angeboten würde mit dem selben Preis.
b.s. die LTE Option konnte doch auch bei den Prepaid angeboten
Hallo @Akumano,
Doch das geht man muss nicht die selbe E-Mail Adresse benutzen wie bei Congstar oder der Telekom aber wenn man noch ein Abo über der Telekom laufen hat sollte es zuerst gekündigt und abgelaufen sein bei der Telekom und dann bei Congstar die Option aktiviert werden, sonst hat man zwei parallel laufende Abos.
Schön das es zu der Disney plus Option 10GB bekommt wenn man vorregistriert nur stehlt sich die Frage sind das nur ein eine gut Geste um "Tut mir leid" zu sagen, weil nach den 3 Monaten die Option 5,85€ kostet und nicht wie bei der Mutter Telekom 5€ im Monat 
Hoffen wir nicht trotzdem schade wenn es eine zwei Klassengesellschaft unter dem Haus der Telekom gibt.
Danke das Sie die Anregung annehmen, hoffentlich wird das insbesondere für ähnlich Veränderungen später umgesetzt. 
Lese bitte mal genauer, ich habe zuerst doch geschrieben das ich die Option abbuchen musste. Die automatische Umstellung war eine Wunsch oder Vorschlag wenn sich nur der Betrag geändert hat. 
Leider musste ich die LTE 50 Option abbuchen um den Vorteil zu bekommen die's müsste doch eigentlich automatisch umgestellt werden das der Kunde stadt 5€ nur mehr 3€ bezahlen muss.
Schade dann muss man es akzeptieren. Was ich mir aber hoffe/wünsche ist das LTE 50 als Option noch im Prepaid kommt.
Schade ist das mancher Kunden bis zum nächsten Zyklus warten müssen um es nutzen zu können, darum wünsche ich mir das man die LTE 25 Option unabhängig von den Aktuellen Stand zeitnah nutzen kann.
Endlich auf für Prepaid Kunden die LTE-25 Option, wo ich trotzdem meine diese müsste eigentlich kostenlos sein wenn man schon im besten Netz ist. Aber OK es ist halt so, jetzt wäre es noch besser wenn auch die LTE-50 Option für Prepaid Kunden noch kommen würde und der Kunde selbst entscheiden kann welche er möchte. 
Schön das es endlich auch im Prepaid LTE gibt leider nicht in allen Verträge dies muss sich schnell ändern.
Leider ist gibt es mit der LTE 25 Option nur eine Verbesserung in der Netzabdeckung dafür 1€ zu verlangen ist irgendwie lächerlich den wenn man das beste Netz in Deutschland hat gehört es zu Service automatisch dazu, als so muss eigentlich doch gleich die LTE 50 Option zu alle Prepaid Tarife her.
