Hey zusammen! Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
Um welches Endgerät handelt es sich? Vielleicht hat jemand das Smartphone und kann berichten ob es funktioniert oder nicht.
Wenn Android, dann hat der Hersteller für Congstar bestimmt die Dienste nicht in der Software frei geschaltet kurz gesagt. Das war früher bei einigen Modellen so.
Nach erfolgreicher Übernahme in dein Kundenkonto kannst du dich hier melden um ein Partnermerkmal auf dem Vertrag zu setzen. Der Support setzt dann das Partnermermal. Dann ist nur noch ein Tarifwechsel nötig in die Partnerkarte damit die Partnerkarte als solche gesetzt wird was du selbst dann vornehmen kannst.
Sheriff6 trage dazu deine Legitimationsdaten inklusive Legitimation PIN im Forenprofil ein nur für den Support sichtbar. Den neuen CB Code unter Handy/Router im Feld.
Der Support kümmert sich dann morgen um deine Anfrage.
Krisana der QR Code ist nur einmalig nutzbar. Da bleibt jetzt nur noch der Versand einer physikalischen SIM aus Sicherheitsgründen. Danach kannst du wieder auf eSIM umstellen. Prüfe ob deine Adresse im Kundenkonto aktuell ist und hinterlege deine Legitimationsdaten im Forenprofil. Dann kann der Support dir die physikalische SIM zusenden.
Als bundle Angebot würde ich davon nicht profitieren können mangels Festnetz bei Congstar. Festnetz durchaus gegeben bei einem anderen Anbieter.
Aber ich frage mich ob man wirklich Unlimited braucht. Die Volumen steigen stetig. Und selbst wenn man 5-10 Stunden in 4K streamt (ob das Sinn bei einer Smartphone Auflösung macht mal dahingestellt) kommt man auf ca 50GB - 100 GB Datenvolumen bei 31 Tagen. Dazu noch surfen im Internet und noch paar Geräteupdates da sollte man doch locker mit 100-200 GB im Monat auskommen als Durchschnitt Benutzer. Und so viel Datenvolumen bietet Congstar ja bereits im Mobilfunk. Wer braucht mehr Volumen im Monat?
Nachtrag: Stunden in der Rechnung vergessen für 4K Stream bei 40 Mbit/s. Die Rechnung stimmt nicht.
Lars1904 dann bleibt wohl nur die Legitimation per Ausweiskopie. Den Link zum Kontaktformular wo du die Ausweiskopie einsenden kannst wird dir der Support nennen wenn dies der Fall ist.
ich hab sie jetzt hinterlegt und hoffe das es die richtige ist. In der Congstar App wird mir keine Pin angezeigt und wenn ich mich im Browser anmelde wurde sie mir nur für ein paar Sekunden angezeigt und nun steht überall nur es ist ein Fehler aufgetreten oder es sind keine Verträge vorhanden. Die Kundennummer stimmt auf jeden Fall überein, falls das weiter hilft.
Gruß
Lars
In der Congstar App findest du diese unter Profil und dann Legitimations PIN verwalten.
Abschließend: Hauptsächlich suchte ich nach einer Möglichkeit, die aufpoppenden Benachrichtigungen loszuwerden. Die SMS selbst können meinetwegen unauffällig im ankommen, nur halt keine x-mal "Bling" und "Brumm". Aber für "normale" SMS möchte ich die Benachrichtigung behalten. Wenn das nicht geht, ist das Abschalten der SMS auch in Ordnung. Ich kenne die Bedingungen ja.
Wirklich nervig ist die "Die Datenverbindung wurde unterbrochen...", zum Glück muss ich das Roaming nicht oft abschalten.
Auf dem iPhone die SMS Konversation in der Nachrichten App nach links schieben in der Übersicht und dann auf das Glockensymbol tippen zum Stumm schalten. Dann die Konversation öffnen und oben auf die Nummer tippen. Im nächsten Fenster den Schieberegler bei „Hinweise ausblenden“ auf Grün/an stellen.
Dann solltest Du die Benachrichtigung nicht mehr bekommen aber die Nachrichten kommen noch an.
Wie man das bei Android ausschaltet weiß ich leider nicht.
UweS hast du schon die APN Einstellungen geprüft? Dort sollte als APN internet.v6.telekom stehen.
Was meinst du mit dem Code? Hast du versucht dich in die Congstar App einzuloggen und dann einen Code bekommen für den zweiten Faktor? Oder welche App meinst du?
Hast du nur Edge an allen Standorten oder nur an einem bestimmten? Hast du geprüft ob LTE im Smartphone eingeschaltet ist? Oder 5G?
Seid ihr sicher, dass es sich um die Netzbetreiber Mailbox handelt?
Denn Apple hat mit iOS 18 die live voicemail eingeführt.
Einstellungen - Telefon - Live Voicemail
vorausgesetzt natürlich, dass ihr auch ein iPhone habt.
Ist die aktiv könnt ihr mit den GSM Codes einstellen was ihr wollt. Die von Apple interessiert das dann nicht. Macht ihr die aus, Könnt ihr wie gewohnt mit den GSM Codes eure netzseitige Mailbox steuern?
Ja. Meine Live Voicemail ist aus. Hatte vor einiger Zeit das ausprobiert - Betreiber Mailbox an und der GSM Code wurde nicht akzeptiert.