28.06. und 29.06.2020 zwei kurze Unterbrechungen jeweils ca. 4:00 Uhr (das war nicht die automatische Trennung durch den Router), ansonsten war die Verbindung gestern stabil.

    ja, das Problem besteht immer noch. Ich habe im Log allein ab 25.06.2020 19:30 Uhr (als das Problem behoben sein sollte) bis 26.06.2020 1:30 Uhr 17 Abbrüche (und Neuverbindungen) gezählt. Weiter zu zählen hatte ich keine Lust, aber das setzt sich so fort.

    Was ist gestört ?
    Kein DSL Signal ( x) Telefonie ( ) Bandbreite ( ) Abbrüche (x)



    Hat der Anschluss bereits funktioniert?
    Ja(x) Nein ( )



    Funktioniert eine Internetverbindung?
    Ja( ) Nein (x)



    Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?
    Ja( ) Nein (x)



    Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?
    Ja(x) Nein ( )



    Gab/Gibt es Bauarbeiten auf der Straße oder im Haus?
    Ja( ) Nein (x)



    Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?
    Ja(x) Nein ( )



    Wurde die Konfiguration (ADSL, VDSL) bereits durchgeführt?
    Ja(x) Nein ( )



    Wurde der Router bereits neu gestartet?
    Ja(x) Nein ( )



    Seit wann besteht die Störung?
    Uhrzeit/Datum: (min. 6std)
    28.05.2020 (in unregelmäßigen Abständen, in zunehmendem Maße), nicht immer beobachtet


    Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja was für eine?
    gerne inklusive Screenshot und/oder Logfile
    "DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung"


    "Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung."

    Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?
    Ja( ) Nein (x)



    Welches Routermodell wird benutzt?
    Fritz!Box 7590


    Ist eine aktuelle Handynummer und E-Mail-Adresse in den Kontaktdaten im meincongstar Kundencenter hinterlegt?
    falls nicht, bitte vorher aktualisieren.

    Was ist gestört ?
    Kein DSL Signal (x ) Telefonie ( ) Bandbreite ( ) Abbrüche ( )



    Hat der Anschluss bereits funktioniert?
    Ja(x ), bis zum Abbruch Nein ( )



    Funktioniert eine Internetverbindung?
    Ja( ) Nein (x )



    Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?
    Ja( ) Nein ( x)



    Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?
    Ja( x) Nein ( )



    Gab/Gibt es Bauarbeiten auf der Straße oder im Haus?
    Ja( ) Nein ( x)



    Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?
    Ja(x ) Nein ( )



    Wurde die Konfiguration (ADSL, VDSL) bereits durchgeführt?
    Ja( x) Nein ( )



    Wurde der Router bereits neu gestartet?
    Ja(x ) Nein ( )



    Seit wann besteht die Störung?
    Uhrzeit/Datum: (min. 6std) 30.09.2019, ca 11:30



    Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja was für eine?
    gerne inklusive Screenshot und/oder Logfile
    DSL unterbrochen


    Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?
    Ja( ) Nein ( x)



    Welches Routermodell wird benutzt? Fritz!Box 7590



    Ist eine aktuelle Handynummer und E-Mail-Adresse in den Kontaktdaten im meincongstar Kundencenter hinterlegt?ja