Beiträge von raibo

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Kein LTE mehr nach Tarifwechsel

    Ich habe das selbe Problem. Bin von smartFlex auf die Allnet Flat gewechselt, welche LTE 25 inkl. hat und habe max. 3G, oft nur Edge. Laut Hotline wäre LTE grds. verfügbar und eine Störung läge auch nicht vor. Einstellungen APN, Benutzer und PW geändert. Mehrere Male das Handy neu gestartet. Nichts. Ich bitte um Lösung des Problems. Danke.