Beiträge von Mav1986

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • Prepaid Rufnummernmitnahme - verschiedene Verfahren?

    Hallo Congstar Support,

    da ich evtl. in Erwägung ziehe demnächst zu einem anderen Anbieter zu wechseln und meine Prepaid-Rufnummer mitnehmen möchte, habe ich mich mal mit der Rufnummernmitnahme aus einem Prepaid-Tarif beschäftigt.
    Jetzt bin ich auf zwei Verfahren gestoßen, die sich aus meiner Sicht etwas unterscheiden.

    Ich füge einfach mal zwei Screenshots ein.

    Verfahren 1 - Congstar Hilfe Service

    Verfahren 2 - Congstar Support Forum

    Verfahren 2 scheint mir praktischer zu sein, da nach erfolgreich durchgeführter Portierung die alte Prepaid-Karte automatisch gekündigt wird.
    Welches Verfahren würdet Ihr denn empfehlen?

    Schöne Grüße