Beiträge von iwyg

Guten Tag.
Mein Flex Vertrag ist für 31.01.23 zur Kündigung vorgemerkt. Meine Rufnummer soll zu dem neuen Vertrag portiert werden (Telekom, Geschäftskundenvertrag).
Der Anfrage schlägt laut Telekom aber fehl:

"Fehlermeldung ges abgebenden Dienstanbieters: Kundentyp Falsch. (MSISDN <Rufummer>)"

Können Sie mir hierbei weiter helfen?

Mit freundlichen Grüßen

Vielen Dank!

Das wäre sehr hilfreich, vielen Dank!

Legitimations-Pin habe ich gerade hinterlegt

Ja, Flexvertrag.
20.12 wäre in dem Fall tatsächlich etwas spät. Zeitnah in meinem Fall wäre jetzt - Anfang Dezember

Guten Tag
Da mein Mobilfunkvertrag zukünftig über meine Arbeitgeber laufen wird und ich meine Rufnummer mitnehmen will, muss ich aus verwaltungstechnischen Gründen zeitnah meinen bisherigen Congstar-Vertrag kündigen (31.1.2023).
Online kann ich allerdings nur zum 31.12.22 kündigen. Kann ich das Kündigungsdatum irgendwie auf den 31.1.2023 ändern?

Mit freundlichen Grüßen

Vielen Dank!

Danke, habe ich gemacht

Guten Tag.

Mein Telefon (Xiaomi MI A1) "vergisst" neuerdings die eingelegte SIM (Keine SIM-Karte) mindestens ein mal täglich, mehrmals am Tag.
Nach reboot, oder wieder einlegen der SIM behebt sich das das Problem für kurze Zeit. Seltener aber auch "Dienst nicht verfügbar" und "Ungültige SIM"

Folgendes habe ich bereits probiert:
- Kontakte der SIM gereinigt
- APN zurückgesetzt
- APN laut Congstar-Forum konfiguriert

Mit einer geborgten SIM konnte ich dieses Problem nicht reproduzieren, was natürlich auch Zufall sein kann.
Kann es sein, dass die SIM defekt ist?

Mit freundlichen Grüßen