Beiträge von istler

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo Ben,
    wie ich schon im Eingangspost geschrieben hatte, habe ich keine langen Telefonate geführt, keine SMS, keine Zusatzoptionen. Mehrere kurze Telefonate, trotzdem kam keine Ansage nach unterschreiten der 2 EUR Marke.

    Die Komfort-Aufladung ist mir bekannt. Durch den externen Dienstleister leider nicht sehr komfortable bei der Einrichtung....

    Viele Grüße

    Maik

    Hallo,

    mal eine Frage an die alten Hasen :) :

    Früher gab es doch eine Ansage, wenn man jemanden Anrufen wollte und das Guthaben unter 2 EUR (?) war, dass das Prepaid-Guthaben nur noch x EUR beträgt. Gibt es das nicht mehr?

    Mir ist es jetzt mehrfach passiert, das "plötzlich" kein Guthaben mehr vorhanden war, und gar nichts mehr ging. Keine Vorwarnung, keine langen Gespräche geführt, keine mtl. Abbuchungen, keine Zusatzpakete... Nur Telefonie.

    Viele Grüße

    Maik