Hallo zusammen,
ich habe vorgestern eine Mail von congstar bekommen, dass ich meine Guthaben aufladen soll, da ich dies in den letzten 15 Monaten nicht getan habe. Ich wusste gar nicht, dass es diesen Zwang gibt. In den ABGs und Preislisten steht zumindest nichts davon, daher war ich überrascht auf welcher Grundlage diese Deaktivierungsandrohung kommt. Ich nutze die SIM in meiner Alarmanlage und löst glücklicherweise nicht so oft aus, dass ich 15 EUR Guthaben in 15 Monaten verbrauche.
In diesem Forum habe ich nun gelesen, dass es offenbar einen Tarif namens "congstar wie ich will Flex" gibt, der die gleichen Tarifmerkmale wie der Prepaid-Tarif hat. Das klingt gut und wäre eine super Alternative für meinen Anwendungsfall. Daher würde ich gern in diesen Tarif wechseln, liebe congstar-Mitarbeiter 
Könntet ihr diesen Wechsel bitte für mich dürchführen?
Lieben Dank und viele Grüße